Responsabilidades: - Acompanhar e auxiliar o time no atendimento e relacionamento com clientes, garantindo sua satisfação e sucesso. - Realizar follow-ups com clientes para entender suas necessidades e oferecer soluções adequadas. - Apoiar no processo de treinamentos e reciclagens, garantindo que os clientes estejam sempre atualizados sobre novos produtos e funcionalidades. - Ajudar na gestão de feedbacks dos clientes, promovendo melhorias contínuas na experiência. - Acompanhar o processo de on…